Supprimer mon compte LeYamo

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment, sans avoir à justifier votre demande et sans frais.

La suppression est définitive. Elle ne peut pas être annulée, et le contenu supprimé ne peut pas être restauré. Vos coins et le temps restant sur un abonnement sont perdus, sans remboursement.

Méthode 1 — depuis l'application (immédiat)

1
Ouvrez LeYamo et connectez-vous
2
Onglet Découvrir → icône ⚙️ en haut à droite
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Section CompteSupprimer mon compte
4
Confirmez

La suppression est exécutée immédiatement.

Méthode 2 — par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application ou à votre compte :

Demander la suppression par e-mail

Indiquez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte. Nous vérifions votre identité avant d'agir — cette vérification protège votre compte contre une demande malveillante. La suppression intervient sous 30 jours maximum, en pratique sous quelques jours ouvrés.

Pensez d'abord à résilier votre abonnement. Supprimer le compte n'annule pas un abonnement souscrit via l'App Store ou Google Play : il continuerait à être facturé. Résiliez-le dans les réglages de votre compte Apple ou Google avant la suppression.

Ce qui est supprimé

DonnéeSort
Profil, prénom, date de naissance, origine, villeSupprimé
Photos et vidéos de profilSupprimées
Vidéo de vérification d'identitéSupprimée
Reels, stories et leurs commentairesSupprimés
MatchsSupprimés de votre côté
Likes, refus, super likesSupprimés
Solde de coins, abonnement, quotas, revenus de créateurSupprimés
Abonnements, blocages, notificationsSupprimés
Compte d'authentificationSupprimé

Ce qui est conservé, et pourquoi

DonnéeRaisonDurée
Signalements vous concernant et journal de modérationSans cela, supprimer son compte effacerait les preuves d'un comportement abusif envers d'autres membres3 ans
Historique des transactionsObligation comptable et fiscaleDurée légale (10 ans en général)
Journaux techniques de sécuritéDétection de fraude et d'intrusion12 mois

Ces éléments ne contiennent plus votre profil ni vos contenus.

Messages et publications de groupe : anonymisés

Vos messages et vos publications de groupe ne sont pas effacés, mais anonymisés : votre nom et votre photo en sont retirés, et vous apparaissez comme « Membre supprimé ». Le texte reste visible par vos interlocuteurs.

Les supprimer priverait ces personnes de leur propre moitié de la conversation, qu'elles n'ont pas demandé à perdre. C'est le fonctionnement de la plupart des messageries. La donnée personnelle, elle, disparaît bien : plus rien ne relie ces messages à votre identité.

Une capture d'écran ou une copie faite par un autre membre échappe en revanche à notre contrôle.

Exporter vos données avant de partir

Vous pouvez récupérer une archive complète avant la suppression : Réglages → Exporter mes données. Elle contient votre profil, vos messages et vos contenus. Après suppression, plus aucune récupération n'est possible.

Une question

privacy@leyamo.app — nous répondons sous un mois, conformément au RGPD.